四川寶航人力資源管理(lǐ)有(yǒu)限公(gōng)司

疾風知勁草(cǎo)，初心方緻遠(yuǎn)。

為(wèi)鼓勵公(gōng)司一線(xiàn)員工(gōng)在公(gōng)司重大或特殊項目中(zhōng)做出的傑出貢獻，公(gōng)司自即日起成立“總經理(lǐ)特别獎”項目。

第一份“總經理(lǐ)特别獎”授予對象-由重慶項目調配至成都漢莎項目支援的運營專員溫馨。

2021年7月22日，寶航人力集團總經理(lǐ)範利宏總一早就來到四川航空漢莎食品有(yǒu)限公(gōng)司現場，漢莎項目部負責人陳聰總熱情接待并向範利宏總彙報了目前漢莎BPO項目的輸出成果，範利宏總對漢莎項目現場的運營狀況給予了充分(fēn)肯定。同時，對從重慶調配至成都漢莎項目支援的運營專員溫馨進行了現場表彰，對溫馨在此期間的表現給予了高度贊揚，并親自向其頒發了“總經理(lǐ)特别獎”1500元現金紅包。

範利宏總充分(fēn)肯定了溫馨在此期間所取得的優異成果，同時也對漢莎項目組所有(yǒu)在崗員工(gōng)表達了誠摯的感謝(xiè)。看到所有(yǒu)在崗員工(gōng)精(jīng)神抖擻、元氣滿滿，範利宏總表示，寶航的長(cháng)期發展離不開寶航家人們的辛勤付出，這些優秀的背後是大家對工(gōng)作(zuò)的執着、堅定和一絲不苟，也是對在崗位上付出心血的人的肯定，這樣的優秀，是榜樣的力量，值得所有(yǒu)寶航人學(xué)習。

寶航是一家人力資源企業，優秀人才是企業發展最寶貴的财富，優秀企業的發展更是離不開優秀人才的支持。範利宏總強調，漢莎項目作(zuò)為(wèi)BPO代表性合作(zuò)業務(wù)，在所有(yǒu)人員鼎力配合的同時，也要求大家注意身體(tǐ)，在保證身體(tǐ)健康的前提下，确保工(gōng)作(zuò)的有(yǒu)序開展。


川航漢莎是寶航重要的BPO項目，不同于其他(tā)HRO項目，BPO項目需要現場對員工(gōng)的生産(chǎn)計劃調整安(ān)排、工(gōng)勤排班的實時監管以及現場工(gōng)序的優化都需要很(hěn)高的管理(lǐ)要求。在3月26日初接漢莎業務(wù)部項目的時候，項目上缺少一個合适的現場管理(lǐ)人員，于是駐漢莎項目部領導當即決定從分(fēn)公(gōng)司調遣人手支援。在接到成都漢莎項目的支援工(gōng)作(zuò)時，溫馨當即義不容辭從重慶來到了成都支援項目。

業務(wù)部配備的現場管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)是十分(fēn)困難的，新(xīn)員工(gōng)的技(jì )能(néng)成長(cháng)慢、差錯多(duō)，客戶方也缺乏經驗、沒有(yǒu)統一的培訓要求，新(xīn)員工(gōng)的排班排崗需要摸索、流失大不穩定。針對這些問題，為(wèi)了保障漢莎項目及時有(yǒu)效的開展，這位來自重慶運營分(fēn)公(gōng)司的姑娘從4月6日就駐紮現場，從早上六七點到現場，一直呆到晚上十一二點，甚至淩晨兩三點也是常态，見過早晨初升的太陽，也見過淩晨深夜的月光。

期間，因為(wèi)重慶分(fēn)公(gōng)司運營同事郭雲凱急性膽囊炎發作(zuò)住院手術，溫馨又(yòu)在本就匆忙的時間中(zhōng)，返回支援重慶群光項目：早上5點多(duō)接雲南的發車(chē)、8點就要帶員工(gōng)培訓入職、晚上11點多(duō)還要等着接貴州的發車(chē)，基本在安(ān)排員工(gōng)填寫完資料後都是淩晨一兩點，期間還要穩定入職員工(gōng)，對接名(míng)單。就是這樣一個看似柔弱的女孩子，用(yòng)一個個幾乎不眠不休的夜晚駐紮現場，保障了群電(diàn)招聘任務(wù)的圓滿完成。

帶完重慶群光項目後，她立即馬不停蹄奔赴成都漢莎項目，主動放棄周末休息時間，依然保持着7-12-7的工(gōng)作(zuò)狀态要求自己，工(gōng)作(zuò)中(zhōng)有(yǒu)不懂的地方溫馨都會及時與領導溝通，向小(xiǎo)夥伴們請教。她自己上手做每一個環節的工(gōng)作(zuò)：配雜貨櫃，數上千的小(xiǎo)食品、茶葉包，檢查鉛封，核對配備單，甚至親自試過将二三十公(gōng)斤重的小(xiǎo)食品口袋拿(ná)上90餐車(chē)，每次的新(xīn)變化的配備要求，她都是自己先上手配備，學(xué)會之後再親自教給員工(gōng)，她以實際行動保障了漢莎項目的有(yǒu)序開展。就連今年難得一遇的5天五一小(xiǎo)長(cháng)假，她都僅僅隻休息了一天。對待工(gōng)作(zuò)認真積極、主動負責，是同事們眼中(zhōng)的榜樣，細心、專業、有(yǒu)擔當，她有(yǒu)自己明确的目标，愛挑戰、自信滿滿，始終以高标準，不斷追求實現着自己的人生價值！

通過她和團隊的努力，成功的讓配備崗人員慢慢穩定下來，差錯逐步減少，由以前的每天十幾個差錯，降低到每天不到2個差錯，連客戶生産(chǎn)部門的管理(lǐ)人員，也對她的努力豎起了大拇指。她用(yòng)行動堅定地踐行着寶航人的理(lǐ)念，始終秉持真誠的态度，用(yòng)心為(wèi)客戶提供細緻服務(wù)，收獲着越來越多(duō)客戶的肯定和信賴。

對于這次的獎勵，溫馨說：“非常感謝(xiè)公(gōng)司對我的肯定，我隻是盡力做好本崗位該做好的事情，做好領導安(ān)排給我的每一項工(gōng)作(zuò)任務(wù)。這次的獎勵與我而言,不僅是單純的獎勵更是公(gōng)司及客戶對我能(néng)力的認可(kě)。在未來，有(yǒu)任何支援行動我還是會一如既往，以一線(xiàn)運營和客戶需求為(wèi)己任，從細節入手，做好支持保障工(gōng)作(zuò)。”

勤奮和敬業的價值不在于崗位區(qū)别，而在于是否能(néng)明确自己的方向，完成對自己的定位，這樣才能(néng)“看”到未來。希望所有(yǒu)寶航家人們都能(néng)向溫馨學(xué)習，在未來的日子裏再接再厲，奮發向上。

風勁潮湧，自當揚帆破浪，任重道遠(yuǎn),更需策馬揚鞭！